← חזרה לעמוד הבית

מחיקת חשבון

אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה, בכל רגע, בלי לפנות אלינו.

איך מוחקים

1. פותחים את האפליקציה ונכנסים להגדרות.

2. לוחצים על ״מחיקת פרופיל״.

3. קוראים את מסך האישור - הוא מפרט בדיוק מה נמחק ומה נשאר - ומאשרים.

המחיקה מתבצעת מיד. הפעולה בלתי הפיכה ואין דרך לשחזר את החשבון או את התוכן שהיה בו.

מה נמחק לצמיתות

הפרופיל ותמונת הפרופיל · הביקורות והתגובות שכתבתם · הרשימות והמועדפים · היסטוריית הצ׳ק-אינים · החברויות והחסימות · נקודות ה-XP וההישגים · כרטיסיות הנאמנות וההטבות השמורות.

מה נשאר - בלי שמכם

הדירוגים שנתתם לבתי קפה נשארים כחלק מהציון המצרפי של אותם בתי קפה, ורישום מימושי ההטבות נשאר בהיסטוריה של בית הקפה השותף. שניהם מנותקים מכם לצמיתות ואין דרך לקשר אותם אליכם בחזרה.

זה כתוב גם על מסך האישור באפליקציה, לפני שמאשרים.

אם אין לכם גישה לאפליקציה

אם אתם לא מצליחים להיכנס לחשבון, שלחו לנו בקשה למחיקה מכתובת המייל של החשבון אל coffango.app@gmail.com, ונטפל בה.

תמיכה · מדיניות הפרטיות · תנאי השימוש